Política de Privacidade

No PedeSolar, a proteção dos teus dados pessoais é uma prioridade. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

PedeSolar
Email de contato: info@pedesolar.pt

O PedeSolar atua como entidade responsável pela recolha inicial dos dados através do site.

2. Natureza do serviço

O PedeSolar é uma plataforma independente de recolha e encaminhamento de pedidos de propostas de energia solar. Não realizamos instalações nem comercializamos equipamentos. O nosso serviço consiste em ligar utilizadores a instaladoras certificadas.

3. Dados pessoais recolhidos

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone
• Localidade e/ou código postal
• Informações relacionadas com consumo energético, tipo de imóvel
• Mensagens ou observações facultativas submetidas pelo utilizador
• Dados técnicos mínimos (ex.: URL da página, data/hora do envio)

4. Finalidades do tratamento

• Processar pedidos de simulação e propostas de energia solar
• Contactar o utilizador no âmbito do pedido efetuado
• Encaminhar o pedido para instaladoras parceiras certificadas da região indicada
• Garantir a segurança, prevenção de fraude e funcionamento do serviço

5. Base legal do tratamento

• Consentimento do titular dos dados (art.º 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD)
• Execução de diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular (art.º 6.º, n.º 1, alínea b))
• Interesse legítimo na segurança e melhoria do serviço (art.º 6.º, n.º 1, alínea f))

6. Partilha de dados com terceiros

Os dados pessoais são partilhados exclusivamente com instaladoras parceiras certificadas que operem na zona geográfica indicada pelo utilizador, apenas para efeitos de elaboração e contato relativo à proposta solicitada.

Cada parceiro atua como responsável autónomo pelo tratamento dos dados que recebe, estando obrigado ao cumprimento do RGPD.

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou enquanto subsistir base legal válida. O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.

8. Direitos do titular dos dados

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)
• Direito à limitação do tratamento
• Direito de oposição
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
• Direito de apresentar reclamação junto da CNPD

9. Segurança dos dados

O PedeSolar implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, perda ou destruição, incluindo controlos de acesso e comunicações seguras.

10. Cookies

Para informações detalhadas sobre a utilização de cookies, consulta a nossa Política de Cookies.

11. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a sua consulta regular. A data da última atualização encontra-se indicada abaixo.

Última atualização: janeiro de 2026